SURABAYA, Balipolitika.com- Kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api terus terlihat dari meningkatnya jumlah pelanggan yang memilih kereta api untuk melakukan perjalanan menuju Jakarta.
Bagi masyarakat, kereta api tidak hanya menjadi sarana transportasi, tetapi juga pilihan perjalanan yang memberikan kenyamanan dan kepastian.
Hal tersebut semakin terlihat di tengah meningkatnya kebutuhan mobilitas masyarakat akibat dampak erupsi Gunung Anak Krakatau.
Berdasarkan data angkutan penumpang, pada Senin, 7 September 2026 tercatat sebanyak 6.707 pelanggan dari wilayah Daop 8 Surabaya melakukan perjalanan menuju Jakarta.
Jumlah tersebut meningkat 88 persen dibandingkan Senin, 31 Agustus 2026 yang tercatat sebanyak 3.562 pelanggan.
Jika perbandingan hari Senin, 7 September 2026 dengan volume pelanggan pada hari Minggu, 6 September 2026 kemarin, peningkatan juga terlihat cukup signifikan.
Pada Minggu, 6 September 2026 tercatat sebanyak 4.669 pelanggan dari wilayah Daop 8 Surabaya melakukan perjalanan menuju Jakarta, sedangkan pada Senin, 7 September 2026 mencapai 6.707 pelanggan, atau mengalami peningkatan sebesar 44 persen.
Peningkatan volume pelanggan tersebut menunjukkan bahwa kereta api menjadi salah satu pilihan alternatif perjalanan masyarakat dari wilayah Daop 8 Surabaya menuju Jakarta, khususnya di tengah kondisi dampak erupsi Gunung Anak Krakatau yang turut memengaruhi pilihan moda transportasi masyarakat.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono menyampaikan bahwa KAI terus berupaya mengakomodir kebutuhan perjalanan masyarakat dengan memastikan kesiapan layanan dan kapasitas angkutan kereta api.
“Kami melihat adanya peningkatan kebutuhan perjalanan masyarakat dari wilayah Daop 8 Surabaya menuju Jakarta. Kereta api menjadi salah satu alternatif transportasi yang dipilih masyarakat dalam kondisi saat ini. KAI Daop 8 Surabaya terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dengan tetap mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan,” ujar Mahendro.
KAI Daop 8 Surabaya mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan perjalanan mereka kepada layanan kereta api.
Kepercayaan masyarakat tersebut menjadi motivasi bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menghadirkan perjalanan kereta api yang aman, nyaman, dan dapat diandalkan.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan perjalanan kepada KAI. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dan mengakomodir kebutuhan masyarakat, termasuk dengan melakukan penyesuaian perjalanan maupun kapasitas apabila diperlukan,” tambah Mahendro.
KAI Daop 8 Surabaya juga mengimbau masyarakat untuk selalu mengikuti informasi resmi terkait perjalanan kereta api melalui kanal resmi KAI.
Pelanggan juga diimbau untuk menjaga kesehatan selama perjalanan, salah satunya dengan menggunakan masker sebagai langkah antisipasi terhadap paparan debu atau abu vulkanik dampak erupsi Gunung Anak Krakatau. (bp/ken)
