LAYANAN PRIMA: Petugas BPJS SATU (Siap Membantu) memantau secara langsung pemberian layanan mulai dari layanan rawaat jalan (poliklinik), farmasi, laboratorium, radiologi hingga rawat inap di RS Unud.
BADUNG, Balipolitika.com- Rumah Sakit Universitas Udayana (RS Unud) kembali menerima kunjungan rutin dari Petugas BPJS SATU (Siap Membantu).
Kunjungan dilakukan dalam rangka melakukan pemantauan secara langsung terhadap pemberian layanan mulai dari layanan rawaat jalan (poliklinik), farmasi, laboratorium, radiologi hingga rawat inap di RS Unud.
Berbeda dari kegiatan biasanya yang berfokus pada wawancara dengan pasien, petugas BPJS kali ini melakukan wawancara singkat pada pemberi layanan mulai dan petugas pendaftaran, petugas farmasi, dan perawat di ruang rawat inap.
Petugas BPJS ditemani staf Humas dan Pemasaran RS UNUD juga melakukan kunjungan dan wawancara singkat kepada pasien yang sedang dirawat inap.
Dalam kunjungan tersebut, Petugas BPJS SATU tidak menemukan kendala dalam pemberian layanan kepada pasien. (bp/Unud.ac.id)
