TEKNIS: Tim Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia saat menggelar Implementasi dan Bimbingan Teknis Sistem Informasi Pencatatan Pelayanan di Kelurahan Sanur. (Sumber: Gung Kris)
DENPASAR, Balipolitika.com – Melalui program pengabdian masyarakat, Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia (INSTIKI) melaksanakan program “Implementasi dan Bimbingan Teknis Sistem Informasi Pencatatan Pelayanan“. Kegiatan Bimtek ini digelar di Kelurahan Sanur, dikutip Selasa, 5 Agustus 2025.
Ketua Kegiatan, Ir. Adi Panca Putra Iskandar, M.T., mengatakan kegiatan pengabdian ini dilaksanakan di Kelurahan Sanur dengan tujuan untuk mendukung proses digitalisasi pelayanan publik melalui implementasi dan bimbingan teknis penggunaan sistem informasi pencatatan layanan di Kelurahan Sanur.
Bimbingan Teknis (Bimtek) dilakukan terhadap aparatur Kelurahan Sanur, agar mereka lebih memahami lingkungan operasional, ketersediaan sumber daya dan kemampuannya dalam melakukan adopsi teknologi.
“Bimbingan teknis didampingi narasumber berkompeten, berupaya membantu Staf Kelurahan Sanur dalam memahami proses yang terjadi dalam aplikasi sehingga kedepannya dapat digunakan secara efektif dan efisien,” singkatnya.
Ia mengatakan, Kelurahan Sanur telah berkomitmen untuk menerapkan teknologi digital dalam proses pelayanannya, namun ditemukan adanya beberapa kendala. Salah satunya adalah kurangnya keterampilan teknologi pada sebagian staf kantor kelurahan dalam mengoperasikan sistem.
Untuk itu, Bimtek dilaksanakan untuk memastikan keberhasilan adopsi dan penggunaan sistem informasi di Kelurahan Sanur, dilengkapi dengan akses cepat dalam mengakses panduan penggunaan sehingga pengguna dapat menangani permasalahan yang akan dihadapi kedepannya.
“Proses Bimtek yang disertai penyusunan panduan pengguna terbukti efektif dalam meningkatkan kemampuan staf di Kelurahan Sanur dalam mengoperasikan sistem,” paparnya.
Mengakhiri pemaparannya, ia menambahkan bahwa Bimtek yang dilakukan kali ini akan menjadi dasar untuk menilai keberhasilan kegiatan serta bahan perbaikan untuk pelaksanaan kegiatan serupa di kelurahan-kelurahan lainnya. (bp/gk)
